Quais os impactos do Onboarding na retenção de colaboradores?

A retenção de talentos é um dos maiores desafios das empresas e funcionários que se sentem valorizados e bem integrados ao ambiente de trabalho têm mais chances de permanecer na empresa por mais tempo. Nesse sentido, um planejamento de Onboarding pode ser um fator determinante para o aumento da permanência dos colaboradores.

Mas qual a importância do Onboarding para retenção de talentos e como ele pode influenciar no desempenho dos colaboradores? Neste artigo, exploramos os impactos do Onboarding e retenção de colaboradores, destacando os principais benefícios para as empresas. Os tópicos que exploraremos são:

1. Primeira impressão positiva e conexão com a empresa
2. Redução do tempo de adaptação e aumento da produtividade
3. Maior engajamento e senso de pertencimento
4. Diminuição da rotatividade e custos de contratação
5. Desenvolvimento e plano de carreira
6. Feedback contínuo e melhoria da experiência do colaborador
7. Principais perguntas sobre Onboarding e Retenção
8. Conclusão

Primeira impressão positiva e conexão com a empresa 

A primeira impressão de um novo colaborador na empresa é determinante para seu engajamento e permanência. Além disso, de acordo com um relatório da Gallup, empresas que promovem um Onboarding estruturado e acolhedor conseguem aumentar o engajamento dos colaboradores em até 70%. 

Criar um ambiente acolhedor, garantir um alinhamento sobre expectativas e oferecer suporte desde o primeiro dia são fatores fundamentais para fortalecer a conexão do colaborador com a empresa e a cultura organizacional.

Portanto, um Onboarding bem estruturado garante uma recepção calorosa, o entendimento da cultura e o acolhimento do time desde o início.

Quando um novo funcionário percebe que a empresa se preocupa com sua integração, a chance de permanecer por mais tempo na empresa aumenta.

Redução do tempo de adaptação e aumento da produtividade

Um Onboarding bem estruturado não apenas facilita a integração do colaborador, mas também reduz significativamente o tempo para que ele se torne produtivo. Esse período, conhecido como curva de aprendizado, pode ser reduzido quando a empresa disponibiliza recursos claros e um suporte adequado, evitando que o novo funcionário se sinta perdido ou desmotivado.

Além disso, o uso de materiais de apoio, como manuais, vídeos institucionais e plataformas interativas, contribui para um aprendizado eficiente. Estratégias como mentorias de outros profissionais e o modelo de "buddy system" (onde um funcionário experiente orienta o novo colaborador) também aceleram a adaptação e proporcionam um melhor ambiente.

Portanto, investir em um plano de Onboarding estruturado reduz a incerteza dos novos funcionários, melhora sua experiência e sua produtividade, impactando positivamente os resultados e a satisfação do time.

Aumento do engajamento e do senso de pertencimento

O engajamento dos colaboradores está diretamente ligado à forma como eles se sentem inseridos na cultura da empresa, ao time e à conexão que constroem com seus líderes. Um onboarding bem estruturado cria oportunidades para que novos funcionários compreendam suas funções e o impacto de seu trabalho dentro da empresa. Esse alinhamento claro de propósito gera motivação e fortalece o comprometimento com os objetivos da empresa.

Uma estratégia para estimular esse engajamento é a personalização do Onboarding. Em vez de oferecer um processo genérico para todos os colaboradores, o plano é ajustado de acordo com o cargo, o setor e as necessidades individuais do colaborador. Isso inclui desde comunicações direcionadas e trilhas de aprendizado específicas até encontros individuais com líderes e pares estratégicos.

Além disso, um dos fatores que contribuem para o aumento do senso de pertencimento é o envolvimento ativo da liderança. Quando gestores participam diretamente no Onboarding, apresentando os valores da empresa e demonstrando interesse pelo desenvolvimento do novo colaborador, cria-se uma relação de confiança.

Outra abordagem eficaz é a criação de processos de integração. Implementar práticas como reuniões informais de boas-vindas, dinâmicas de apresentação e desafios colaborativos nos primeiros dias podem ser boas estratégias. Esses momentos proporcionam um ambiente mais receptivo e estimulam novas conexões. Além disso, plataformas de comunicação interna ajudam a manter essa conexão ao longo do tempo.

Por fim, um Onboarding contínuo, ou seja, que vai além das primeiras semanas e se estende pelos primeiros meses, reforça esse senso de pertencimento. Quando a empresa investe em um processo estruturado, acompanhamento próximo e interações frequentes, o novo funcionário se sente valorizado, motivado e, consequentemente, mais propenso a se engajar e crescer dentro da organização.

Diminuição da rotatividade e custos de contratação 

O turnover elevado gera custos altos com novas contratações e treinamentos. Empresas que investem em Onboarding e retenção conseguem reduzir a taxa de desligamento. Essas práticas garantem que os colaboradores estejam bem alinhados à cultura e aos valores da empresa desde o início.

Um plano de acompanhamento nos primeiros meses também pode ajudar a identificar desafios e agir rapidamente para evitar perdas de talentos. Isso, como escrito anteriormente, pode ser feito por meio de uma plataforma de onboarding integrada.

Desenvolvimento e plano de carreira

Um Onboarding não se limita aos primeiros dias, mas deve incluir um plano de desenvolvimento profissional. Apresentar ao colaborador oportunidades de crescimento dentro da empresa aumenta sua satisfação e o incentiva a crescer dentro da empresa, impactando diretamente na retenção.

Feedback contínuo e melhoria da experiência do colaborador 

Empresas que implementam um Onboarding com avaliação contínua garantem que seus processos sejam aprimorados constantemente.

Coletar feedbacks dos novos colaboradores permite identificar pontos de melhoria e tornar a experiência de integração mais eficiente e humanizada. Ferramentas de pesquisa de satisfação e check-ins regulares com o RH e os gestores são essenciais para esse processo.

Dúvidas frequentes sobre Onboarding e Retenção

Como o Onboarding impacta diretamente na retenção de colaboradores?

Um Onboarding bem planejado melhora a adaptação dos novos funcionários, proporcionando uma experiência positiva desde o início. Isso aumenta o engajamento e reduz as chances de desligamento.

Quais métricas podem ser usadas para medir o impacto do Onboarding na retenção?

Algumas métricas importantes incluem:

• Taxa de retenção nos primeiros 90 dias;
• Tempo médio para atingir a produtividade esperada;
• Índices de satisfação do colaborador com o processo de integração.

O Onboarding pode ajudar na redução do turnover voluntário?

Sim, ao criar um processo estruturado e acolhedor, a empresa minimiza inseguranças dos novos funcionários e fortalece a conexão deles com a cultura. Estes pontos ajudam a reduzir as chances de saída voluntária.

Conclusão

O impacto do Onboarding na retenção de colaboradores é indiscutível. Empresas que estruturam bem esse processo conseguem manter talentos engajados, reduzir custos com turnover e fortalecer sua cultura da empresa.

Para potencializar esses benefícios, investir em ferramentas que automatizam e personalizam o Onboarding pode ser um diferencial estratégico.

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